ANPC și Soluționarea Litigiilor

Impossible Concept SRL (detergentlacrima.ro) respectă drepturile consumatorilor și îți facilitează accesul la mecanismele oficiale de soluționare a litigiilor.

Contact direct cu noi

Te rugăm să ne contactezi întâi la contact@detergentlacrima.ro. Rezolvăm majoritatea problemelor rapid și fără proceduri formale. Răspundem în maximum 5 zile lucrătoare.

ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Dacă nu am reușit să rezolvăm nemulțumirea ta pe cale amiabilă, poți depune o plângere la ANPC:

• Site: www.anpc.ro
• Telefon: 0800 080 999 (gratuit, luni-vineri, 9:00-17:00)

SAL – Soluționare Alternativă a Litigiilor

ANPC oferă un serviciu de mediere și conciliere între consumatori și comercianți, fără a apela la instanță:

• Centrul SAL: anpc.ro/ce-este-sal

Impossible Concept SRL, J40/15904/2017, Strada Lujerului nr. 6, etaj 1, București. Email: contact@detergentlacrima.ro